Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich mich verletze?

Bei Verletzung ist eine anteilige Rückvergütung bis 9 Wochen ab dem ersten möglichen Nutzungstag durchführbar.

Die Rückvergütung kann vor Ort an jeder Verkaufsstelle der Gravity Card abgewickelt werden – unabhängig davon, wo die Gravity Card gekauft wurde. Gerechnet wird immer bis zu dem Tag, an dem die Karte in einem Gravity Card Bikepark hinterlegt wird.

Ein Antrag auf Rückvergütung kann auch auf dem Postweg erfolgen. Als Hinterlegungsdatum gilt das Datum des Poststempels. Postalische Rückvergütungen können nur mit dem Bikepark abgewickelt werden, bei dem die Gravity Card gekauft wurde. Bei online gekauften Tickets erfolgt die Rückvergütungsabwicklung über die Hinterglemmer Bergbahnen Ges.m.b.H

Unabhängig ob die Rückerstattung durch einen Bikepark vor Ort oder postalisch erfolgt, es muss immer die Gravity Card, der Kaufbeleg sowie ein ärztliches Attest im Original vorgelegt werden. Die exakte Höhe der Rückerstattung wird bei Hinterlegung durch die jeweilige Verkaufsstelle berechnet.